在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运

【名词&注释】

发展方向、积极参与(active participation)、主要任务(major task)、经济困难(economic difficulty)、适应环境(acclimatization)、行政性督导、社会工作专业价值观、直接关系(directly related)、顺利完成(successful accomplishment)、权威人士(authoritative sources)

[单选题]在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成^{(successful accomplishment)}。

A. 知识上
B. 技术上
C. 行政上
D. 咨询上

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[单选题]社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是（）。

A. 为服务对象提供有效和高质量的服务
B. 提升被督导者的知识和技巧
C. 提高被督导者的工作动机和士气
D. 促进督导者本身的自我完善

[单选题]督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但从社会工作专业价值观和个人价值观的角度看，社会工作督导者在工作过程中应坚持最基本的原则是（）。

A. 给被督导者详细的答案
B. 尽可能要提供被督导者所需的资源
C. 是要做一个真实的人，而不是高高在上的权威人士^{(authoritative sources)}、督察者和指导者。
D. 在任何情况下，都要尊重被督导者个人的选择

[单选题]在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。

A. 管理式督导
B. 师徒式督导
C. 训练式督导
D. 咨询式督导

[单选题]督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是（）。

A. 倡导者
B. 资源提供者
C. 缓冲器
D. 机构变迁推动人

[单选题]在督导过程中，（）是没有权威现象的督导方法。

A. 个别督导
B. 团体督导
C. 朋辈督导
D. 同事督导

[单选题]具有"上司与下属"关系的督导类型是（）。

A. 师徒式督导
B. 训练式督导
C. 管理式督导
D. 咨询式督导

[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

A. 给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心
E. 帮助志愿者解决面临的经济困难

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