（）是指与主账户建立关联关系，与主账户属同一客户号下的其他账

【名词&注释】

自信心(self-confidence)、影响力(influence)、管理办法、会计制度(accounting system)、客户经理(customer manager)、处理方式(treatment method)、使用者(user)、文质彬彬(suave)、限定性条件(limited operating condition)、中国证券业(chinese industry of securities)

[单选题]（）是指与主账户建立关联关系，与主账户属同一客户号下的其他账户，包括各类太平洋卡（贷记卡除外）、存款、贷款、投资理财等账户。

A. A.子账户B.关联账户C.贷记卡账户D.异地卡

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]下列属于自律性规范的有（）

A. 《上市开放式基金业务指引》
B. 《中国证券业^{(chinese industry of securities)}协会公员公约》
C. 《金融企业会计制度》
D. 《证券投资基金运作管理办法》

[单选题]在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。

A. A.将影响用户状态，B.将会无法登录网银，C.会影响用户状态且无法登录网银

[单选题]贷记卡持卡客户签订了自助还款协议后，若转出卡重制卡或挂失补卡，（）。

A. A.系统将自动替换原协议中的转出卡卡号B.不自动替换原协议中的转出卡卡号，需重新签约

[单选题]下面四个选项中，哪一个不是财富管理平台的前台使用人员（）。

A. A.高柜柜员B.沃德客户经理C.客户服务经理D.大堂经理

[单选题]参数管理中的密码维护功能中，需维护的密码是（）。

A. A.登录财富管理平台的密码B.111111C.123123D.用户在OCRM系统中的登录密码

[多选题]财富管理平台的使用者^(user)可以通过下列哪些限定性条件^{(limited operating condition)}来查询本人工作日志（）。

A. A.客户姓名B.客户经理姓名C.信息种类D.标题

[单选题]客户经理在进行电话销售时要学会根据客户的情形来调整自己的语速和节奏，下面哪种处理方式是错误的？（）

A. A.对文雅的女士/小声、清晰B.对粗鲁怪异的客户/大声、热情、音调有影响力C.对自夸自大的客户/平稳、圆滑D.对厚脸皮、粗暴的客户/文质彬彬^(suave)

[单选题]电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）

A. A.能够获得客户的好感B.赢得客户的信赖C.化解客户的防备D.拉近与客户的距离

[单选题]以下技巧中，哪个最适用于转介绍？（）

A. 准备应答文稿
B. 让声音有表情
C. 简单扼要，点到即止
D. 获得客户对你的认同与肯定，并表达感谢之意

本文链接：https://www.51bdks.net/show/r4g4n7.html