【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、工作任务(work task)、基本素质(basic quality)、满足需要(meet requirements)、主要因素(main factors)、破坏性冲突(destructive conflict)、国家规定、建设性冲突(constructive conflict)、工作时间长(longer work time)
[单选题]激励的源头是()
A. 明确动机
B. 洞察需要
C. 满足需要
D. 满足未满足的需要
E. 分析需要
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学习资料:
[单选题]管理的最主要因素和管理的核心是()
A. 人
B. 财
C. 物
D. 信息
E. 时间
[单选题]护理工时测定是指测量()
A. 劳动量
B. 直接劳动时间
C. 间接劳动时间
D. 护理工作全过程耗时
E. 平均护理时数
[单选题]双人三班制的缺点是()
A. 连续工作时间长(longer work time)
B. 夜班时间长,护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量
[单选题]某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
[单选题]根据内容划分,冲突可以分为()
A. 建设性冲突(constructive conflict)、破坏性冲突(destructive conflict)
B. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D. 目标冲突、方法冲突、途径冲突
E. 感情冲突、目标冲突、人际冲突
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