与病人交谈时正确的做法是（）。

【名词&注释】

专业术语(technical terms)、角色冲突(role conflict)、烦躁不安、解释性语言(interpreted language)、思考问题(thinking problems)、暗示性语言、安慰性语言、肥厚型心肌、急性肠胃炎、角色行为强化

[单选题]与病人交谈时正确的做法是（）。

A. 尽量避免跟病人的眼神交流
B. 尽量使用专业术语
C. 适当点头或轻声说"是"
D. 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E. 不断提问引导谈话的进行

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学习资料：

[单选题]护患沟通中正确的倾听技巧是（）。

A. 患者叙述时，护士要思考问题
B. 避免直视患者的眼睛
C. 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
D. 避免看清对方表情
E. 回应患者声音宜大，避免听不清楚

[单选题]患者，女性，50岁，有肥厚型心肌病史3年。近2个月来常有心绞痛发作，因此患者十分紧张，整日卧床，不敢随意活动。该患者出现属于（）。

A. 角色强化
B. 角色缺如
C. 角色消退
D. 角色模糊
E. 角色冲突

[单选题]患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是（）。

A. "因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下"
B. "您快点儿去卫生间，回来就要输了"
C. "现在给您输液，可以告诉我您的名字吗？"
D. "等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我"
E. "输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节"

[单选题]下列关于人际沟通的特点描述正确的是（）。

A. 人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
B. 人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C. 人际沟通就是一种信息传输的过程
D. 人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E. 在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

[单选题]护士与患者交流时，宜采用（）。

A. 公务凝视区域
B. 亲密凝视区域
C. 社交凝视区域
D. 职业凝视区域
E. 个人凝视区域

[单选题]护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于（）。

A. 寒暄式沟通
B. 陈述事实的沟通
C. 分享个人的想法
D. 分享感觉
E. 沟通高峰

[单选题]患者王某因突发性疾病住院，烦躁不安，担忧恐惧.护士对她说，"您看，刚才给您用的这种药疗效很好，许多患者服用后都有所好转，您的情况比他们好，一定也会有效的。"护士的这种语言属于（）。

A. 解释性语言
B. 暗示性语言
C. 劝说性语言
D. 安慰性语言
E. 指导性语言

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