【导读】
必典考网发布2022中国农业银行电子银行考试题库往年考试试卷(2L)，更多中国农业银行电子银行考试题库的考试试题请访问必典考网农村信用社考试题库频道。
1. [单选题]我行电话银行为客户提供两大类服务为（）。
A. A、人工协同和账户查询服务
B. B、自助服务和人工服务
C. C、自助服务和语音服务
D. D、人工服务和协同服务
2. [单选题]我行某企业客户的会计人员张某同银行工作人员很熟悉。一日，张某持企业营业执照(business license)、组织机构代码证、法人及操作人员身份证的复印件及加盖了单位印鉴的协议和相关申请表(application form)，要求开户行为其所在企业办理网上银行注册并开通单笔代付业务。开户行工作人员随即为企业做了注册操作，将制作完成的操作人员证书交给了张某。
A. C
川公网安备 51012202001360号