客户回访工作应由（）统一管理。

【名词&注释】

意大利(italy)、统一管理(unified management)、分支机构(branch)、分公司(branch)、总公司(home office)

[单选题]客户回访工作应由（）统一管理。

A. A、总公司^{(home office)}
B. B、省级分公司
C. C、总公司^{(home office)}或省级分公司
D. D、分支机构

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[单选题]（）犯罪学家西塞•朗姆布罗索认为犯罪、越轨是因遗传而在生物学上变态的结果，会在面部特征上有所显露

A. 意大利
B. 德国
C. 英国
D. 美国

[多选题]教育的基本职能有（）。

A. 保存文化
B. 维持文化
C. 传播文化
D. 整合文化

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