按照过程方法识别的过程包括（）

【名词&注释】

全过程(whole process)、不定期(irregular dates)、审核员(auditor)

[多选题]按照过程方法识别的过程包括（）

A. 顾客导向过程
B. 支持过程
C. 管理过程
D. 改进过程

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学习资料：

[单选题]产品应被标识（）。

A. A、从进货到生产安装和交付全过程
B. B、从生产到检验
C. C、从生产到交付
D. D、从原料到成品

[单选题]产品审核应（）审核生产和交付适应阶段的产品。

A. 定期
B. 适当的频度
C. 不定期

[单选题]记录表单属于（）文件

A. 一级文件
B. 二级文件
C. 三级文件
D. 四级文件

[单选题]当有人告诉审核员：某人未遵守某一程序中规定时，该审核员应：（）

A. 不理会道听途说
B. 先记下来，再找机会查证
C. 问其他的人是否真是如此

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