【名词&注释】
服务质量(qos)、机车车辆(rolling stock)、作业条件(working conditions)、上下水
[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供()等作业条件。
A. 上下水
B. 照明
C. 用电
D. 上下卧具
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学习资料:
[单选题]钩舌销与钩耳孔或钩舌销间隙运用限度()毫米。
A. A、4
B. B、7
C. C、9
D. D、6
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。
A. 不横越线路
B. 不钻车底
C. 不跨越车钩
D. 不与运行中的机车车辆抢行
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