刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件

【名词&注释】

工作环境(working environment)、后现代(post-modern)、总经理(general manager)、工作条件(working condition)、提出问题(posing problems)、就业机会(employment opportunity)、不满情绪(discontent emotion)、产品和服务(product and service)、重新开始(restart)、另起炉灶

[单选题]刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪^{(discontent emotion)}很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。

A. 双因素
B. X
C. Y
D. 需求层次

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学习资料：

[单选题]在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是（）。

A. 重新开始^(restart)当前的论题
B. 另起炉灶，重开话题
C. 不要提出问题
D. 寻求正面的、积极的效果

[单选题]办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（）。

A. 开放式设计
B. 现代化设计
C. 古典式设计
D. 后现代设计

[单选题]组织的利益相关者通常都有自己的既定利益，下面属于供应商和分销商的既定利益的选项是（）

A. A．从组织那里购买到满意的产品和服务^{(product and service)}
B. B．组织遵守行业规范和业务法规，推动行业发展
C. C．组织尽量扩大就业机会，保护社区环境
D. D．组织保证遵守合同，随着组织的成功同时获益

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