【名词&注释】
节奏感(rhythm sense)、便利店(convenience store)、先进先出(first in first out)、熟练掌握(skillfully master)、错落有致、有张有弛、销售额(sales volume)、商品信息(merchandise news)、营业额(volume of business)、价格便宜(cheap price)
[单选题]便利店()=顾客交易数×平均客单价。
A. A、营业额(volume of business)
B. B、吨油销售额(sales volume)
C. C、毛利额
D. D、成本金额
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学习资料:
[单选题]商品的摆放要疏密得当、错落有致、有张有弛,这反映了商品摆放要有()。
A. A、艺术性
B. B、秩序性
C. C、节奏感
D. D、数量感
[单选题]便利店库房商品入库时,应遵循()原则。
A. A、分类分区
B. B、专人管理
C. C、陈列原则
D. D、先进先出
[单选题]出租车的自有车司机对油站或便利店的商品消费首先注重()。
A. A、价格
B. B、服务
C. C、便利
D. D、质量
[单选题]按照商品本身的形状,色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。下列描述有误的()。
A. A、体积小者在前,体积大者在后;
B. B、价格昂贵者在前,价格便宜(cheap price)者在后;
C. C、色彩较暗者前,色彩明亮者在后;
D. D、季节商品在前,流利商品在后;
[单选题]不能销售的商品(如残损、过期商品等),应存放在()。
A. A、货架
B. B、促销区
C. C、坏品区
D. D、自用品区
[单选题]承运人携带《商品调拨单》前往调出门店取货,并随后将取到的商品送往调入门店,前后进行()次商品交接。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[多选题]门店人员要充分了解整个店面的商品信息(merchandise news)及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().
A. 熟练掌握商品的推荐技巧
B. 收款找零、开发票应熟练准确
C. 熟练使用POS机系统
D. 知道顾客是哪里来的
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