不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（）。

【名词&注释】

技术进步(technical progress)、提高质量(improving quality)、市场运作(market operation)、优缺点(advantages and disadvantages)、相辅相成(complement each other)、组织变革(organizational change)、客户关系(customer relationship)、项目风险(project risk)、安全检查表(safety check list)、日常工作(routine)

[单选题]不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（）。

A. A、兼容性
B. B、财务稳定性
C. C、价格
D. D、范围

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学习资料：

[单选题]雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用（）的安全检查表^{(safety check list)}。

A. A、审查设计
B. B、厂级
C. C、工段及岗位
D. D、专业性

[单选题]系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对（）要素进行的改进。

A. A、明确权责并进行纪录
B. B、提高质量
C. C、规划和提供资源
D. D、控制过程

[单选题]李经理在日常工作^(routine)中经常会遇到很多方面的问题，其中人的问题在于其（）。

A. A、不确定性
B. B、确定性
C. C、共存性
D. D、相对性

[单选题]小夏是一家矿厂采掘队的工人，一天，在工作中他发现井下的瓦斯含量突然增高，这时他应该（）。

A. A、不管不问，继续工作
B. B、独自跑回地面
C. C、停止工作，等待领导指示
D. D、及时向管理人员报告并迅速撤离

[单选题]客户关系^{(customer relationship)}管理是用于满足客户需求的一种方式，关于这一概念及其优缺点，说法不正确的是（）。

A. A、客户关系^{(customer relationship)}管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等
B. B、客户关系^{(customer relationship)}管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
C. C、客户关系^{(customer relationship)}管理系统的优点在于成本低
D. D、客户关系^{(customer relationship)}管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求

[单选题]项目风险^{(project risk)}管理的第一步骤是（）。

A. A、风险识别
B. B、风险应对
C. C、风险监控
D. D、风险分析

[单选题]通常不会引发组织变革的因素是（）。

A. A、技术进步
B. B、竞争
C. C、团队内部
D. D、文化

[单选题]制订资源计划的方法有很多，不属于这些方法的是（）。

A. A、等产量计划
B. B、需求跟随计划
C. C、控制资源计划
D. D、控制需求计划

[单选题]对企业而言，效益与安全是（）。

A. A、毫无关系的
B. B、难以捉摸的
C. C、相辅相成的
D. D、不能同时存在的

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