《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、职业技能(vocational skills)、全心全意为人民服务(serve the people wholeheartedly)、职业荣誉感(vocational sense of honor)、流水号(serial number)

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 全心全意为人民服务
B. 人民铁路为人民
C. 全心全意为旅客服务
D. 安全、舒适、便利

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学习资料：

[单选题]开行直通客车的依据之一：直通客流（由始发局到终到局），跨四局以上的列车不少于（）。

A. A.500人B.600人C.400人D.300人

[单选题]订票取消查询中，必须输入（）。

A. 订票员工号
B. 订票日期范围
C. 流水号^{(serial number)}
D. 车次

[单选题]T2次列车（长沙至北京西，编组共19辆）在长沙站开车时，（）车厢在机后第1位。

A. 19号
B. 1号
C. 2号
D. 18号

[单选题]职业道德主要体现在（）、职业责任、职业技能、职业良心和职业荣誉感等方面。

A. A、职业理想、职业纪律
B. B、职业追求、职业制度
C. C、职业理想、职业制度
D. D、职业追求、职业纪律

[单选题]在符合铁路规定条件的前提下，旅客可办理（）次提前或推迟乘车签证手续。

A. A、不限次数
B. B、一
C. C、二
D. D、三

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