【名词&注释】
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[填空题]与拨测系统二期管理范围类似,拨测系统三期仍采用()架构,()管理的模式。
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学习资料:
[单选题]IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A. A、一级告警
B. B、二级告警
C. C、三级告警
D. D、四级告警
[单选题]()实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A. A、投诉工单
B. B、通用申请工单
C. C、现场服务工单
D. D、厂家咨询工单
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