培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考材料。（2011年11月

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、训练法(training method)、课程设计(course design)、角色扮演法(role play)、不存在(there is no)、“角色扮演”、主管人员(executive staff)、身临其境(self participations)、工作任务表、项目名称(project name)

[单选题]培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考材料。（2011年11月二级真题）

A. 工作任务表
B. 岗位指南
C. 培训者指南
D. 学员手册

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学习资料：

[单选题]在课程设计文件中，以下不属于导言部分的内容是（）。

A. 课程评估
B. 教学资源
C. 项目名称^{(project name)}
D. 项目范围

[单选题]（）是培训前评估的内容。

A. 培训内容的评估
B. 培训对象的工作成效及其行为评估
C. 培训目标达成情况的评估
D. 培训环境的评估

[单选题]在（）中，表演者身临其境^{(self participations)}，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。

A. 情境模拟法
B. 头脑风暴法
C. 敏感性训练法
D. 角色扮演法

[多选题]对受训人员进行工作分析，找出工作疏漏，了解受训人员兴趣，从而确定培训需求，可以采用（）的方法。

A. 问卷调查
B. 小组访谈
C. 头脑风暴
D. 工作跟踪
E. 全员会议

[多选题]对培训师能力进行评估时采用以（）为主的办法。

A. 培训师自评
B. 培训主管人员^{(executive staff)}评定
C. 学员评定
D. 总经理评定
E. 专家评定

[多选题]管理技能培训开发的一般方法有（）

A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 职务轮换
D. 理论培训
E. 阅读训练

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