服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过（）分钟。

【名词&注释】

公安机关(public security organs)、服务中心(service center)、身份证号码(id card number)、预订单(predict-order)

[单选题]服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应不超过（）分钟。

A. 2
B. 3
C. 4

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学习资料：

[单选题]境外人员自领到公安机关出具的《护照报失证明》之日起（）日内，可到宾馆、饭店住宿。

A. 15
B. 30
C. 45
D. 60

[多选题]关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）

A. 上门预订：“您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您”
B. 接受预订的时候需要留下客人的身份证号码
C. 宾客需要延迟保留时间，可根据酒店出租情况予以接受或说明
D. 取消的《散客或团队预订单^{(predict-order)}》保存在总台指定地点

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