营销4C理论是指（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、消费者(consumer)、使用价值(use value)、质量体系(quality system)、广告宣传、衰退期(decline phase)

[多选题]营销4C理论是指（）。

A. 便利
B. 消费者的需求
C. 沟通与成本
D. 广告策略

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学习资料：

[单选题]产品使用价值的重要标志是（）

A. 产品外观质量
B. 产品服务质量
C. 产品使用质量
D. 产品质量体系论证

[单选题]在衰退期^{(decline phase)}，企业如果进行广告宣传，其规模也一定非常（），属于“提醒性”广告。

A. 小
B. 大
C. 集中
D. 积极

[单选题]热水瓶广告：热心永驻，这句广告体现了广告文案创作的（）因素。

A. 深
B. 准
C. 新
D. 奇

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