【名词&注释】
市场导向(market orientation)、企业形象(enterprise image)、关键环节、外部环境(external environment)、薄弱环节(weak link)、法律依据、执法检查(law execution inspection)、《烟草专卖法》、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、真实可信
[判断题]SWOT分析方法,是基于企业自身的实力,分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。()
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[单选题]某市烟草公司今年销售卷烟80000箱,与上年同期76000箱相比增长5.26%。这种销售活动分析方法是()。
A. A、销售总量的分析
B. B、按产品分类的销售分析
C. C、按区域分类的销售分析
D. D、按客户分类的销售分析
[单选题]()是指确认所获取的信息是否真实可信。
A. A、完整性复核
B. B、及时性复核
C. C、准确性复核
D. D、全面性复核
[单选题]在品牌成熟期,企业形象推广重点在于企业实力展示和()展示。
A. A、文化形象
B. B、产品形象
C. C、服务形象
D. D、企业社会形象
[单选题]某品牌在全部同类商品销量或销售额中所占的比重是指()。
A. A、市场覆盖率
B. B、市场占有率
C. C、市场渗透率
D. D、市场收益率
[单选题]顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——()。
A. A、满意导向
B. B、服务导向
C. C、市场导向
D. D、客户导向
[单选题]服务的()常常会是我们工作提升的重点,但下一步的服务提升内容并不是完全按其确定的。
A. A、质量指标
B. B、成本控制
C. C、薄弱环节
D. D、关键环节
[多选题]烟草专卖局组织关于烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)的联合执法检查(law execution inspection)的法律依据有()
A. 《烟草专卖法》及其实施条例的第4条
B. 《烟草专卖法实施条例》第46条
C. 《烟草专卖法实施条例》第50条
D. 《烟草专卖法》第46条
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