在我国五级制等级结构电话网中，长途网为四级，即一、二、三、四

【名词&注释】

操作系统(operating system)、电话网(telephone network)、二级简码、对不起(sorry)、话务员(information operator)、中文输入法(chinese input method)、五笔字型输入

[判断题]在我国五级制等级结构电话网中，长途网为四级，即一、二、三、四级为长途交换中心。

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学习资料：

[单选题]业务受理过程中，如果需要占用用户的时间，话务员应使用的规范用语是“（）”。

A. A、等一会儿吧
B. B、对不起，请您稍等一下
C. C、等着，一会儿就好了
D. D、对不起，等一下

[单选题]在Windows操作系统中，执行（）操作可以实现中文输入法^{(chinese input method)}之间的切换。

A. A、Ctrl+Space
B. B、Shift+Space
C. C、Ctrl+Alt
D. D、Ctrl+Shift

[单选题]在五笔字型输入法中，属于“二级简码”的一项是（）。

A. A、需
B. B、发
C. C、划
D. D、经

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