危机疏缓的特性包括（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、以人为本(human-oriented)、能源安全(energy security)、行为能力(disposing capacity)、工业技术(industrial technology)、情绪化(mood tendency)、工作失误(work mistake)、错误信息(wrong information)、设身处地(be considerate)、群众利益诉求

[多选题]危机疏缓的特性包括（）。

A. A、前瞻性
B. B、宏观性
C. C、多样性
D. D、持续性

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[单选题]由于危机中人们的认知系统和行为系统的僵化，导致思维和行为能力的丧失，这种反应是（）

A. 认知紊乱
B. 逃避反应
C. 负面惊慌
D. 行为失调

[单选题]在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）

A. 立体化
B. 平淡化
C. 扁平化
D. 情绪化

[单选题]本身是真实的，对危机预警看似非常有用，其实是没用或用处不大的信息称为（）

A. 垃圾信息
B. 诱导信息
C. 错误信息^{(wrong information)}
D. 干扰信息

[单选题]非传统国家不安全包括以下方面（）。

A. 国防安全
B. 能源安全
C. 生态安全
D. 经济安全

[多选题]以下关于危机管理的说法哪些是正确的（）

A. 处置危机，必须以人为本，设身处地^{(be considerate)}为群众着想。
B. 须以第一时间为原则，迅速采取处置措施
C. 须坚持主动引导舆论原则，信息公开
D. 坚持畅通群众利益诉求机制，构建平台危机公关E、敢于直面矛盾和工作失误^{(work mistake)}，建立于群众沟通谅解的基础

[多选题]下列对于政府危机管理科学原则的表述正确的是（）

A. 这一原则主要是针对工业技术危机和自然灾害危机
B. 这一原则强调的是科学性和技术性
C. 坚持这一原则的主要是科学家
D. 应对危机过程中要咨询特定领域内的技术专家

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