汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的

【名词&注释】

刹车片(brake block)、陌生人(stranger)、打交道(have dealings with)、维修工(maintenance man)、自我介绍(self-introduction)

[单选题]汽车营销人员每天要与各种各样的陌生人打交道，要充分把握良好的自我介绍^{(self-introduction)}时机，请问，以下哪种情况不适合自我介绍^{(self-introduction)}。（）

A. A、在社交场合，与不相识者相处时。
B. B、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。
C. C、前往陌生单位，进行工作联系时。
D. D、对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。

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学习资料：

[单选题]在维修过程中，发现新的问题，需要追加项目，服务顾问根据（），重新进行费用估算和交车时间预计。

A. 《维修检查报告》
B. 《维修手册》
C. 《维修工单》
D. 《质量检测报告》

[单选题]以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的？假设换轮胎需要20分钟，机油机滤保养需要40分钟，更换刹车片需要1个小时，客户要求做此3项目，并且洗车（洗车15分钟），结算交车花15分钟。（）

A. 2.5小时
B. 2小时
C. 2小时15分钟
D. 2小时10分钟
E. 3小时

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