文总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用（

【名词&注释】

研讨会(seminar)、解决问题(solving problems)、工作任务(work task)、形象思维(thinking in images)、逻辑思维(logical thinking)、坚韧不拔、研究生入学考试(graduate record examination)、认真负责(earnestness)、销售部(sales department)、学识渊博

[单选题]文总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用（）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但人人都能有所收获，是一种中等程度的合作。

A. 迁就
B. 折中
C. 回避
D. 协作

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学习资料：

[单选题]小闫计划2010年1月3号学完研究生入学考试^{(graduate record examination)}的所有课程，这符合SMART原则的（）原则。

A. 可衡量的
B. 可达到的
C. 可实现的
D. 有时间规定

[单选题]授权主要有四个步骤，步骤和做法对应不正确的是（）。

A. 打好基础——阐明这项工作所涉及的问题
B. 下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要承担多少责任
C. 检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉
D. 反思——思考是否成功地进行了授权

[单选题]由于业务需要，公司计划把小贺从销售部^{(sales department)}调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。

A. 委托培训
B. 研讨会
C. 工作观摩或工作伙伴
D. 远程学习

[单选题]小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（）。

A. 逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博
B. 认真负责^{(earnestness)}、小心谨慎、经济头脑
C. 逻辑思维、不动感情、注重细节
D. 激情奔放、发号施令、形象思维

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