现代企业对人力资源部门工作的要求和期待都达到了空前的水平，不

【名词&注释】

人力资源计分卡(human resource scorecard)、行为科学(behavioral science)、工作条件(working condition)、企业人力资源管理(enterprise human resource management)、人力资源管理活动(human resource management practice)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、工业心理学(industrial psychology)、人力资源从业人员、人力资源管理工作(human resources management work)、人力资源管理服务(human resource management service)

[单选题]现代企业对人力资源部门工作的要求和期待都达到了空前的水平，不仅行使行政管理职能，而且要成为企业经营管理的战略合作伙伴。对人力资源管理工作^{(human resources management work)}从内容上不包括（）

A. A、战略性人力资源管理
B. B、变革和转型管理
C. C、提供人力资源管理服务^{(human resource management service)}
D. D、合作伙伴管理

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学习资料：

[多选题]昆恩划分企业文化的依据是企业的()。

A. 内向性
B. 外向性
C. 灵活性
D. 稳定性
E. 无固定性

[多选题]行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。

A. 目标管理、参与管理
B. 工作分析与再设计
C. 岗位评价与分级
D. 薪酬福利制度变革
E. 工作条件和劳动环境改善

[多选题]以泰勒为代表的泰勒制所阐明的各种原理包括()。

A. 挑选使用一流工人承担岗位工作
B. 系统训练使工人掌握标准化操作方法
C. 实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化
D. 为以后的心理学的建立创造了条件
E. 为以后的工业心理学^{(industrial psychology)}、劳动心理学等学科的建立创造了条件

[单选题]人力资源从业人员既要熟练地完成日常操作性事务，还要懂得现代管理的原则和理念。以下是人力资源从业人员所应具备的素质的是（）①道德素质②专业知识③趋利行为④沟通协调能力

A. ①②④
B. ①③③
C. ①③④
D. ②③④

[单选题]人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）

A. A、财务维度
B. B、运营维度
C. C、战略维度
D. D、客户维度

[单选题]对组织的需要进行识别和应答，以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程称为（）

A. A、人力资源规划
B. B、人力资源战略
C. C、人力资源预测
D. D、人力资源分析

[单选题]一旦制订了人力资源部门层面的计划，接下来的工作就是考虑组织所使用的人力资源的数量及其任用问题。在这里人力资源计划需要考虑（）

A. A、分析人力资源的需求
B. B、分析人力资源的供给
C. C、协调人力资源的供需缺口
D. D、以上都是

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