【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、企业职工(enterprise staff)、亲和力(affinity)、主管部门(department in charge)、业务员(business expenditure)、中国邮政集团公司、特快专递邮件
[填空题]信息录入局负责管理指定的非微机站点开办局及非开办局所投递国际特快专递邮件的投递信息录入和()工作。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]国际及港澳邮政公事特快专递邮件只限于中国邮政集团公司速递局及各互换局、交换站向国际邮政组织、国外邮政业务主管部门、国外互换局、交换站寄发()。
A. A、查单
B. B、业务资料
C. C、验单
D. D、礼品
[多选题]对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有()。
A. 积极的心态
B. 良好的亲和力
C. 诚实正直、追求高尚道德
D. 自我激励、自我赞赏和自我责备
[多选题]下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A. 仪态也叫姿态
B. 仪态主要指人的举止动作
C. 仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D. 邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
本文链接:https://www.51bdks.net/show/r0lng0.html