服务营销组织变化的主要原因是（）。

【名词&注释】

全球化(globalization)、差异性(difference)、经济环境(economic environment)、分离性(separation)

[单选题]服务营销组织变化的主要原因是（）。

A. 企业的发展规模的变化
B. 企业面临的内外环境不同
C. 消费者需求的改变
D. 全球化的发展

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学习资料：

[单选题]由于服务的（）特征，使服务的供求始终难以平衡。

A. A、不可感知性
B. B、不可分离性^(separation)
C. C、品质差异性
D. D、不可贮存性

[多选题]确定产业的全球化程序主要应考虑的条件有（）

A. 产业的需求特点
B. 产业的供给特点
C. 产业的竞争特点
D. 产业所处的经济环境

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