《铁路路风管理办法》中指出：加强路风工作，对于提高职工队伍素

【名词&注释】

服务质量(qos)、管理办法、指导意义(guiding significance)、重要作用(an important role)、承运人(carrier)、指导作用(guiding role)、有效期(period of validity)、职工队伍素质(quality of staff)

[单选题]《铁路路风管理办法》中指出：加强路风工作，对于提高职工队伍素质^{(quality of staff)}，提升运输服务质量，促进铁路发展，推进和谐铁路建设，（）。

A. 具有指导作用^{(guiding role)}
B. 具有指导意义
C. 具有重要作用
D. 具有首要作用

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学习资料：

[单选题]在国际旅客联运中，（）周岁的儿童凭儿童票乘车。

A. 4-10
B. 4-12
C. 5-10
D. 5-12

[单选题]20人以上（）相同的旅客为团体旅客，承运人应优先安排。

A. A、乘车日期、车次、到站、座别
B. B、车次、票价、到站、座别
C. C、车次、发站、径路、有效期^{(period of validity)}
D. D、乘车日期、径路、票价、座别

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