要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍使用的文

【名词&注释】

打电话(ring up)、收信人(addressee)、通话时间(conversation time)

[单选题]要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍使用的文种是（）。

A. 命令
B. 指示
C. 通知
D. 通报

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学习资料：

[多选题]打电话注意的礼仪问题主要包括（）

A. 选择恰当的通话时间
B. 通话目的明确
C. 安排通话内容
D. 挂断电话时注意使用礼貌用语
E. 不直接回答对方问话

[单选题]网上发信尤其是群发信件，宜，以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（）

A. A、标明题目
B. B、添加附件
C. C、电话通知
D. D、夸大信件内容

[单选题]常规距离也称交际距离，是指（）的距离。

A. 小于0.5米
B. 0.5米-1.5米
C. 1.5-3米
D. 大于3米

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