【名词&注释】
定性分析(qualitative analysis)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、单位负责人、人力资源部(human resources department)、各职能部门(different functional department)、工作责任感、行为事件访谈法(behavioral event interview method)、管理方法。、心中有数(all about balance sheets)
[单选题]参与强制分布部门的员工在各绩效等级的比例分布取决于()
A. 部门负责人绩效等级,员工在部门内得分排名
B. 部门负责人绩效等级,领导对员工的主观评价
C. 单位负责人绩效等级,员工在部门内得分排名
D. 单位负责人绩效等级,领导对员工的主观评价
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学习资料:
[单选题]某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数(all about balance sheets)。
A. A
[单选题]很多企业在企业人员进行绩效管理培训时,过分的追求“有形文件”,花很多的时间做表面工作,这样的做法忽视了绩效管理培训的()意义。
A. A、通过绩效培训来使评价者正确掌握制度的目的
B. B、绩效管理培训一定要有完善的绩效管理制度
C. C、绩效管理制度发挥效果
D. D、消除误解
[单选题]各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。
A. 及时对员工进行绩效回馈
B. 提供与绩效考核有关的培训和咨询
C. 处理员工在绩效考核方面的申诉
D. 确保绩效考核制度符合法律要求
[单选题]下列不属于关键事件法的缺点是()。
A. 时间跨度较大
B. 费时.费力且费用较高
C. 不能在员工之间进行比较
D. 只能定性分析,不能定量分析
[单选题]下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法()
A. 德尔菲法
B. 专家意见法
C. AHP法
D. 定性与定量结合法
[单选题]进行评估面谈一般在()
A. 一年一次的评估结束后
B. 评估前
C. 评估准备阶段
D. 随评估同时
[单选题]团队绩效指标一般重视的是()
A. 要求质量
B. 工作沟通
C. 工作责任感
D. 工作业绩
[单选题]通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是()
A. 6σ管理
B. 平衡计分卡
C. 360度反馈
D. 关键事件
[单选题]胜任力识别通常使用()
A. 面谈法
B. 观察法
C. 行为事件访谈法(behavioral event interview method)
D. 行为错位法
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