一家公司在广州新开的店在开始经营的头6个月，店铺中人员流动率

【名词&注释】

项目经理(project manager)、财务预算(financial budget)、自下而上(from below)、多种形式(various forms)、第一印象(first impression)、部门经理(department manager)、执行工作(execution work)、深思熟虑(advisement)、顺利进行、在此基础上(on this basis)

[单选题]一家公司在广州新开的店在开始经营的头6个月，店铺中人员流动率达50%。经理助理已经换了3次，一般的销售人员平均只呆2个月。小王被总公司派往广州调查这个问题。小王让李经理描述他在挑选人员时所用的雇用实践，李经理做了以下答复：“我做出的选择是建立在我对每个求职者一一进行面试的基础之上的。我向所有求职者提出某些基础性问题，如他们是否乐意在周末工作并且是否乐意加班。除此之外，我并不是按事前确定的问题顺序去发问，恰当地说，我尽力使问题适合于每一位申请人。”然后小王问李经理，他是如何确定哪一位求职者可以被雇佣的，李经理做了如下陈述：“求职者给我的第一印象是相当重要的，并且确实对我的最后决策有决定性影响。”

A. B

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学习资料：

[单选题]财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

A. A、预计利润表
B. B、成本核算表
C. C、预计资金流量表
D. D、预计资产负债表

[单选题]吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上^{(on this basis)}，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作^{(execution work)}。部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。

A. C

[单选题]手机根据（）中CDMA业务表的n5判断EV-DO执行CVAE还是MD5鉴权算法。

A. 终端
B. UIM卡
C. AN-AAA
D. HLR

[多选题]一般都安装回声抑制设备的网元有：（）

A. MSC
B. MSCe
C. MGW
D. PDSN

[单选题]约翰·阿戴尔把创造性思维过程分为几个阶段，那么这几个阶段不包括（）。

A. A、准备
B. B、深思熟虑^(advisement)
C. C、定势
D. D、确认

[单选题]关于创新管理的五个阶段，描述不正确的是（）。

A. A、审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B. B、对潜在的创新刺激进行战略选择
C. C、为企业的战略进行物质资源的成本分析
D. D、为企业的创新提供知识资源

[单选题]通常情况下，渐进式变革的特点不包括（）。

A. A、根本性的
B. B、自下而上的
C. C、递增的
D. D、持续的

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