第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库2022历年考试试题汇总(3N)

1. [单选题]陪送内宾团搭火车返程应提前（）分钟到达火车站。

A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、120

2. [多选题]在完成当天的旅游活动^{(tourism activities)}后返回住地的途中，地陪提供返程服务的主要内容有（）。

A. A、介绍奇闻异事
B. B、回顾当天活动
C. C、沿途导游
D. D、预告次日或当晚活动安排

3. [多选题]非团队导游服务的要求有（）。

A. A、高效率的接待服务
B. B、高质量的导游服务
C. C、较强的独立工作能力^{(independent competency)}和语言表达能力
D. D、高规格的讲解服务

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