质量是质量部门的质量。

【名词&注释】

产品质量、质量问题(quality problem)、整改措施(reform measure)、工作人员(staff)、理论上(theory)、逐步提高(gradually improve)、操作者(operator)、工作经历(work experience)、生产和服务提供、各种活动(various activities)

[判断题]质量是质量部门的质量。

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学习资料：

[单选题]（）是上层管理者最基本的参与方式。

A. 参与质量改进团
B. 参与质量委员会的工作
C. 参与下级或基层员工的各种活动^{(various activities)}
D. 参与质量监督小组

[单选题]如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应为（）

A. 暂停供货
B. 维持在20%以下
C. 维持在40%以下
D. 维持在60%以下

[多选题]产品实现所需的过程包括（）

A. 与顾客有关的过程
B. 设计和开发
C. 采购、生产和服务提供
D. 监视和测量装置的控制
E. 质量策划过程

[单选题]CVES评审就是评审员站在（）的立场上，对经过检验合格的产品质量进行检查和评审，将检查出的质量问题落实责任，分析问题产生的原因，并采取整改措施消除缺陷，逐步提高产品质量的一项活动。

A. 操作者^(operator)
B. 检验员
C. 公司领导
D. 用户

[单选题]散布图是研究成对出现的不同变数之间相关关系的，收集的资料至少要（）。

A. 15对以上
B. 30对
C. 40对
D. 多少都可以

[多选题]对从事影响产品质量工作人员的能力是否胜任，应从（）几个方面去评估。

A. 所受教育
B. 所需培训
C. 所需技能
D. 工作经历^{(work experience)}
E. 职位的高低

[多选题]采购产品的验证形式有（）。

A. 由组织在组织的现场实施的进货检验
B. 由顾客在组织的现场实施的验证
C. 由组织在供方的现场实施验证
D. 由顾客在供方的现场实施的验证

[单选题]以下关于过程的描述，错误的是（）。

A. 企业所有的活动，如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B. 过程应该是增值的，若某个过程对顾客或组织没有价值，理论上它就没有存在的必要
C. 企业所有的活动是由过程网络构成，这些过程需要系统地识别和管理
D. 企业所有的过程都需要识别，但有的过程可以不去控制

[单选题]粗牙和细牙螺纹中，连接强度（）

A. 细牙螺纹高
B. 粗牙螺纹高
C. 一样

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