招牌的功能主要在于（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、心理活动(mental activity)

[多选题]招牌的功能主要在于（）

A. 引导与方便消费者
B. 反映经营特色与服务传统
C. 引起消费者兴趣
D. 强化记忆
E. 易于传播

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学习资料：

[多选题]在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）。

A. 面部表情
B. 心理活动
C. 声调表情
D. 动作表现
E. 购买欲望

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