患者因住院造成的压力护理人员如何帮助患者()

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、设计方案(design scheme)、护理人员(nursing staff)、特殊情况下(special condition)、要注意(should be noticed)

[多选题]患者因住院造成的压力护理人员如何帮助患者()

A. A．协助患者保持情绪平衡
B. B．协助患者建立良好的人际关系
C. C．协助患者适应医院环境
D. D．协助患者保持良好的自我形象
E. E．协助患者适应患者角色

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学习资料：

[单选题]护士上班时因故受到领导批评，回家后一声不吭，此行为属于下列哪一种心理防卫()

A. A．转移
B. B．升华
C. C．压抑
D. D．否认
E. E．补偿

[多选题]护士与患者沟通时在特殊情况下要注意^{(should be noticed)}哪些()

A. A．对听力有障碍患者讲话要让他看到你的口形
B. B．对视力不佳的患者应减少非语言信息
C. C．患者哭泣时不要马上阻止他
D. D．对语言有障碍的患者可用文字，图表交流
E. E．对听觉障碍患者可用触摸来加强沟通效果

[多选题]系统方法包括下列哪些()

A. A．核实问题、确定问题
B. B．获取信息
C. C．设计方案、决策
D. D．实施计划
E. E．反馈计划

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