金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、财务部门(finance department)、客户服务中心(customer service center)

[多选题]金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

A. IC卡
B. 特约委托
C. 银行划拨
D. 局转抵账

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学习资料：

[单选题]发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。

A. A、营销部门
B. B、财务部门
C. C、营业部门
D. D、税务部门

[单选题]客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向客户服务中心报告。

A. A、报警
B. B、取证
C. C、协商
D. D、协助

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