人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（）。

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、客户关系管理(customer relationship management)、企业精神(enterprise spirit)、卖方市场(seller market)、等比例抽样、企业形象管理(enterprise image management)、分层抽样法(stratified sampling method)、必须有(must have)

[单选题]人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（）。

A. 营销观念
B. 社会营销观念
C. 产品观念
D. 推销观念

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[单选题]关于分层抽样法^{(stratified sampling method)}，以下叙述不正确的是（）。

A. 分层抽样有等比例抽样和非等比例抽样两种方式
B. 等比例抽样可以保证样本结构与总体结构在选中的分类标准方面
C. 各层次间的数量差别很大时使用等比例分层抽样非常经济
D. 分层抽样要求抽样之前必须有^{(must have)}一个完整的抽样框

[单选题]CRM的含义是（）。

A. 企业形象管理^{(enterprise image management)}
B. 客户关系管理
C. 企业信息管理
D. 企业关系管理

[单选题]企业文化的标志是（）

A. A、企业价值
B. B、企业标识
C. C、企业精神
D. D、品牌

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