物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形

【名词&注释】

可行性研究(feasibility study)、遗留问题(left issue)、业主大会(house-owner convention)、单项工程(single project)、过渡性安排、物业管理制度(property management system)、物业管理人员(administrator of an estate)、社区论坛、规划设计阶段、考虑问题(probe into a problem)

[单选题]物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。这种行为属于（）。

A. 物业销售之前
B. 物业销售阶段
C. 物业入住阶段
D. 首次业主大会召开时

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学习资料：

[多选题]早期介入，在竣工验收阶段的服务内容有()。

A. 参与单项工程竣工验收
B. 参与分期竣工验收
C. 参与综合竣工验收

[单选题]建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题，（）应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

A. 物业服务企业
B. 施工单位
C. 建设单位
D. 设计单位

[单选题]在物业开发项目的规划设计阶段，下列选项中不属于其早期介入的方法和要点的是（）。

A. 从确定的目标客户的角度考虑问题^{(probe into a problem)}
B. 组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
C. 对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D. 参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议

[多选题]物业服务企业参加工程竣工验收，主要是（）。

A. 为了掌握和了解验收情况，收集工程质量、功能配套以及工程遗留问题
B. 为物业承接查验做准备
C. 对物业管理人员^{(administrator of an estate)}的选聘和培训
D. 了解验收中各方面验收人员和专家对工程的意见、建议和验收结论
E. 制订物业管理制度

[多选题]物业项目开发可行性研究阶段，以下对其早期介入方法和要点表述正确的是（）。

A. 帮助建设单位优化设计或从使用维护等角度上对设计方案进行调整
B. 组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
C. 对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D. 除对物业档次定位外，还应考虑物业的使用成本
E. 选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作

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