户沟通的（）应记录归档。

【名词&注释】

行政管理(administration)、物业管理(property management)、居委会(residents committee)、业主大会(house-owner convention)、沟通交流、委员会(committee)、相关内容(related contents)、主管部门(department in charge)、专业服务公司(professional service firm)

[多选题]户沟通的（）应记录归档。

A. 事由
B. 心态
C. 过程
D. 结果
E. 能力

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是（）。

A. 与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与政府行政、业务主管部门^{(department in charge)}、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司^{(professional service firm)}等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主（或物业使用人）就相关内容^{(related contents)}的沟通交流

[多选题]以下不属于物业管理沟通方法的有（）。

A. 提问
B. 调查
C. 跟踪
D. 倾听
E. 诉说

本文链接：https://www.51bdks.net/show/qz5pno.html