会谈桌呈一字型摆放，主谈人的席位（）。

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、注意事项(points for attention)、服务员(waiter)、长时间(long time)、服务项目(service items)、使用期(useful life)

[单选题]会谈桌呈一字型摆放，主谈人的席位（）。

A. A、在会谈桌的左端
B. B、靠右
C. C、居中
D. D、在会谈桌的右端

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学习资料：

[单选题]楼层库房的物品保管，要做到专人领发，（），责任到人。

A. A、专人保管
B. B、随用随领
C. C、平时上锁
D. D、谁用谁领

[单选题]布草报废的条件有使用期^{(useful life)}已到，为了保证质量标准要及时报废，由于某种原因布草损坏，无法修补和（）。

A. A、变色
B. B、有霉点
C. C、有无法清除的污迹
D. D、长时间使用洗涤缩水变短

[单选题]下列不属于擦鞋服务的注意事项的是（）。

A. A、避免将鞋送错房间
B. B、没有相同颜色的鞋油，可以用无色鞋油
C. C、使用规范的鞋篮
D. D、真皮表层极其脆薄，勿与坚硬物碰擦

[单选题]服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设备、服务项目^{(service items)}、住客须知等要热情、大方、自然，一般时间掌握在（）左右为宜。

A. 2分钟
B. 5分钟
C. 8分钟
D. 10分钟

[单选题]客房的家具如选择房间式则表明是（）。

A. 档次较高
B. 档次偏低
C. 普通客房
D. 豪华客房

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