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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电

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    质量标准(quality standard)、通讯地址(communication address)、财务部门(finance department)、铁道部(ministry of railway)、负责人(person in charge)、邮政编码(post code)、主管部门(department in charge)、联系方式(styles integrating)、实际需要(practical needs)、站台票(platform ticket)

  • [单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站应公布本单位受理投诉电话、通讯地址、()。

  • A. 联系电话
    B. 联系方式(styles integrating)
    C. 邮政编码
    D. 负责人姓名

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  • 学习资料:
  • [单选题]定期站台票(platform ticket)可按实际需要(practical needs)分为季票和月票。月度站台票(platform ticket)的式样和价格由(),价格应不少于每日一次。
  • A. 国务院铁路主管部门(department in charge)制定
    B. 铁道部财务部门制定
    C. 铁路局自定
    D. 国家物价主管部门(department in charge)制定

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