【名词&注释】
专业知识(professional knowledge)、便利店(convenience store)、清净剂(detergent)、巧克力(chocolate)、情人节、便利性、收款台(cash desk)、汽车精品(auto accessory)、汽车用品(car accessory)、金融类
[单选题]香薰/除味属于中分类的()。
A. A、汽车养护用品类
B. B、清净剂类
C. C、汽车用品(car accessory)类
D. D、汽车精品(auto accessory)类
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学习资料:
[单选题]收款台(cash desk)与货架,冰箱、餐台与货架之间的通路一般设为()厘米。
A. A、60
B. B、70
C. C、90
D. D、120
[单选题]与顾客沟通时不但要善于表达还要()。
A. A、善于倾听
B. B、善于表现自己的技巧
C. C、善于表现自己的专业知识
D. D、善于打听顾客
[多选题]便利店申请临时缺货型调拨,主要原因是()。
A. A、受订货周期影响B、中央仓缺货C、客户紧急订单D、大宗购物订单
[多选题]属于易捷便利店便利性品类商品的有().
A. A、创口贴。
B. B、情人节的巧克力、春节的年货。
C. C、传真、代理金融类服务。
D. D、圣诞礼品。
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