消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害

【名词&注释】

合法权益(legal rights)、采取措施(take measures)、银行业金融机构、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、消费者个人信息、国家规定、明确规定(clearly stipulated)、进入市场(access to market)、商品交易(commodity transaction)、自我保护意识(self-protection consciousness)

[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿

A. A、广告经营者
B. B、广告制造者
C. C、经营者
D. D、发布广告的媒体

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学习资料：

[多选题]消费者应当努力（），提高自我保护意识^{(self-protection consciousness)}。

A. 掌握各种商品知识
B. 掌握所需商品知识
C. 正确使用商品
D. 掌握使用技能

[多选题]香港地区涉及消费者保护的立法中包含有对（）的要求。

A. 商品交易^{(commodity transaction)}行为
B. 服务行为
C. 商品和服务信息披露规范
D. 保障消费者安全

[多选题]加拿大有关银行消费者权益保护的法律有（）。

A. 《银行法》
B. 《存款保险公司法》
C. 《金融消费者管理局法》
D. 《金融服务改革法令》

[单选题]银行业金融机构在内部流程当中应明确规定^{(clearly stipulated)}，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在（）之中，使新产品新服务在进入市场^{(access to market)}时履行了对消费者的告知义务。

A. A、宣传材料和宣传讲解
B. B、产品和服务合同
C. C、银行为客户提供的服务
D. D、消费者纠纷调解

[单选题]下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款（）

A. 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费
B. 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
C. 没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货
D. 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意

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