在经营过程中，要求从业人员做到（）

【名词&注释】

从业人员(jobholder)、自我概念(self-concept)、讨价还价(bargaining)、以偏概全、求助者中心疗法、绝对化要求

[单选题]在经营过程中，要求从业人员做到（）

A. A、热情待人，拉客进门
B. B、讨价还价，利益最大
C. C、货既售出，概不退换
D. D、耐心周到，当好参谋

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学习资料：

[单选题]求助者中心疗法中“自我概念”的含义是()。

A. A、求助者真实的本体
B. B、求助者对自身的总体的知觉和认识
C. C、对自我的理解和说明
D. D、本我与超我矛盾冲突的调节者

[单选题]因绝对化要求难以实现而对别人产生愤怒和敌意等情绪，这是（）。

A. A、绝对化要求
B. B、糟糕至及
C. C、反黄金规则
D. D、以偏概全

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