【名词&注释】
规章制度、财务制度(financial system)、营业网点(business-net spots)、操作规程(operating rules)、分支机构(branch)、集体所有(collective owned)、客户资源(customer resource)、邮政储蓄机构、交通运输工具(traffic conveyance)、居民身份证(resident identity card)
[多选题]邮政储蓄个人跨行汇款业务包括的交易主要有()。
A. A、账户跨行汇款
B. B、现金跨行汇款
C. C、跨行汇款退回
D. D、跨行汇款再次汇出
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学习资料:
[单选题]客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为军人,其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为()。
A. A.北京
B. B.天津
C. C.上海
D. D.重庆
[多选题]下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A. A.应掌握各项金融业务知识及规章制度
B. B.应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C. C.点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正
D. D.汉字和数字录入每分钟不少于80字
[多选题]邮政储蓄有关业务制度规定,个人在办理下列()等业务前,需出示居民身份证(resident identity card)进行联网核查,并打印联网核查结果。
A. A、个人存款账户开户
B. B、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金存取
C. C、挂失清户、挂失撤销凭证
D. D、随机换折
[单选题]邮政代理金融营业网点的综合柜员在空闲时可以顶替普通柜员对外办理业务。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]银行从业人员应严守客户隐私,不得报告大额和可疑交易。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员具体职责的有()。
A. A、负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B. B、严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C. C、负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源(customer resource)
D. D、向客户提供准确、快捷、有效的服务
[单选题]商业银行对其分支机构实行全行统一核算,统一调度资金,分级管理的财务制度。
A. A、正确
B. B、错误
[多选题]下列选项中,可以用于抵押的财产主要有()。
A. A、国有的土地使用权
B. B、荒地的土地使用权
C. C、集体所有的土地使用权
D. D、国有的机器、交通运输工具(traffic conveyance)
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