【名词&注释】
企业规模(enterprise scale)、可能性(possibility)、发展规划、市场环境(market environment)、操作性(operability)、替代品(substitute)、突出重点(prominent major points)、信息源(information source)、是什么(what is)、扶优扶强
[多选题]分类品牌架构兼有()的特性,是两种品牌架构的折中。
A. 单一品牌架构
B. 多品牌架构
C. 复合品牌架构
D. 双品牌架构
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学习资料:
[单选题]制定品牌发展规划要坚持()、()的原则,在建立和完善公平、公正竞争的市场环境的同时,以科学的品牌评价为依据,确保高、中、低各种价格档位,各种焦油量、不同类型个产地的品牌规格分布合理。
A. 品类优化,突出重点(prominent major points)
B. 品类优化、扶优扶强
C. 突出重点(prominent major points)、扶优扶强
D. 结构合理、突出重点(prominent major points)
[多选题]标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包括()
A. 确定标杆管理信息,需求,定义标杆管理条目
B. 选择、监督和管理一个标杆管理团队
C. 确定收集标杆管理信息的信息源(information source)
D. 依照改善的建议和确立的方法进行实施
[单选题]绩效反馈遵循()原则。
A. 可行性
B. 操作性
C. SMART
D. 系统性
[单选题]货源品项的影响程度是指()。
A. A、发生缺货的可能性
B. B、缺货的风险评估
C. C、缺货对运营的影响程度
D. D、缺货时取得替代品的难易程度
[多选题]问题定义主要解决满意度测评过程中我们所关注的是什么(what is)项目,这些项目可能出现什么潜在问题。例如()。
A. 是不是该项服务的顾客?
B. 公司有多少这样的顾客?
C. 什么样的指导对客户来说是很重要
D. 顾客如何分层
[多选题]影响营销组织设置的因素包括()。
A. A、企业规模
B. B、市场状况
C. C、人员数量
D. D、产品特点
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