下列各项均是沟通障碍，除了：（）

【名词&注释】

因果关系(causality)、办公室(office)、资源库(resource database)、消极态度(negative attitude)、项目经理制(project manager system)

[单选题]下列各项均是沟通障碍，除了：（）

A. 与低补偿相关的消极态度
B. 对技术语言感到困难
C. 固定总价合同中有关清算损失的条款
D. 缺乏明确的沟通渠道

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学习资料：

[单选题]哪一个是估算成本的输入？（）

A. 工作分解结构
B. 成本绩效基准
C. 资源库描述
D. 绩效报告

[单选题]你在你公司的项目办公室工作，你的责任是：（）

A. 管理一个项目的不同活动
B. 总是对项目的结果负责
C. 对项目经理提供支持的职能，如培训、软件、模板等等
D. 对项目的职能领域提供课题专家

[单选题]以下控制图显示过程失控，图表中的什么趋势可以帮助项目经理制^{(project manager system)}定变更，在过程中做的调整？（）

A. A、非随机事件
B. B、七次规则
C. C、因果关系
D. D、XXXX

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