商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：

【名词&注释】

工作量(workload)、知名度(popularity)、预防为主(prevention first)、旅游事业(tourism cause)、监督者(supervisor)、复印机(duplicator)、暂行办法(interim procedures)、提供者(provider)、保密性强(strong of the security)、客房服务员(hotel attendants)

[单选题]商务旅游型客房的设计布置，要充分考虑到商务客人的需求，例如：在商务楼层客房要加装（）、电脑、传真机等。

A. A、宽带
B. B、加湿器
C. C、投影仪
D. D、复印机

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学习资料：

[单选题]商业性饭店一般位于（）。

A. A、企业周围
B. B、城市中心
C. C、海滨地区
D. D、城郊地带

[单选题]制定《旅游安全管理暂行办法^{(interim procedures)}》的目的是贯彻（）的方针，加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财产安全。

A. A、安全第一，预防为主
B. B、没有安全就没有旅游事业
C. C、安全工作“三同时”
D. D、旅游大计，安全第一

[单选题]贵宾抵达饭店前的二级保卫方案，保安总指挥应由（）负责。

A. A、保卫部经理
B. B、副总经理或助理总经理
C. C、总经理或副总经理
D. D、大堂值班经理

[单选题]km是（）的单位符号。

A. A、厘米
B. B、分米
C. C、米
D. D、公里

[单选题]重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员^{(hotel attendants)}所担负的责任大。

A. A、宾客的身份高或特殊
B. B、所住房间价格贵
C. C、宾客的知名度高
D. D、任务保密性强^{(strong of the security)}

[单选题]在饭店服务的受让中，作为不同的的角色，服务员是服务的提供者^(provider)，而客人是服务（）。

A. A、监督者
B. B、购买者
C. C、需求者
D. D、接受者

[单选题]刷洗墙纸，需用时间20分钟/间，而员工一天的工作量为（）间。

A. A、10
B. B、15
C. C、20
D. D、5

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