【名词&注释】
新加坡(singapore)、维吾尔族(uigur)、土家族、马来西亚(malaysia)、旅行社(travel agency)、实事求是(seeking truth from facts)、印度尼西亚(indonesia)、导游员(tour guide)、赔礼道歉(extension of apology)、旅游团(tourist teams)
[单选题]忌触摸他人背部的国家是()。
A. 马来西亚
B. 新加坡
C. 泰国
D. 印度尼西亚(indonesia)
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学习资料:
[单选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()
A. A、若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
B. B、实在不能调换时不用向旅游者说明
C. C、若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
D. D、以上三项都正确
[单选题]一境外游客一入境就提出想借此次旅游机会与国内一故交见面叙旧的愿望,导游员(tour guide)应该怎么办()
A. A、让旅游者自己联系
B. B、如果旅游者给足够的小费可以考虑帮忙联系
C. C、口头上答应,不用认真
D. D、经对方同意后协助他们会面
[单选题]导游员(tour guide)突然接到“计划变更通知”,立即赶到车站去迎接一个旅游团(tourist teams),当他抵达车站时,该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇,客人非常不高兴。导游员(tour guide)下列做法错误的是?()
A. A、导游员(tour guide)应及时向领队、全陪及客人赔礼道歉(extension of apology)
B. B、实事求是地说明情况,以表示自己要做好导游工作的诚意
C. C、向游客说明一切都是组团社的责任,请他们理解
D. D、与他们协商后采取弥补措施,取得旅游者的谅解
[单选题]地陪送团离开本地,下列描述不正确的是()。
A. A.若送出境旅游团(tourist teams),可在旅游者全部进入隔离区后方可离开B.若送乘坐国内航班的旅游团(tourist teams),可在旅游者全部进入隔离区后方可离开C.若送乘坐火车的旅游团(tourist teams)去下一站,可在火车启动后离开D.若送乘坐轮船的旅游团(tourist teams)去下一站,可在轮船启动后离开
[单选题]下列少数民族中,忌衣短小,尤其是忌户外穿短裤的是()。
A. A.蒙古族B.维吾尔族C.壮族D.土家族
[单选题]下列国家中,绝对禁止批评皇室的是()。
A. 英国
B. 泰国
C. 荷兰
D. 西班牙
[单选题]常人不能以菊花送人的国家是()。
A. 新加坡
B. 印度尼西亚(indonesia)
C. 泰国
D. 日本
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