【名词&注释】
执行情况(implement situation)、环境分析(environmental analysis)、消防设施(fire fighting facilities)、现金管理(cash management)、社会影响(social influence)、营业网点(business-net spots)、业务学习(vocational study)、不可抗力(force majeure)、明确要求(definite requirements)、书面报告(written report)
[单选题]网点安全保卫风险的防范与控制中,针对网点柜员营业终了未进行防入侵报警布防,造成被盗损失,应采取以下哪一项防控措施?()
A. 网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
B. 网点负责人应安排专人,明确要求(definite requirements)其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
C. 网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
D. 网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行网点负责人与当班安全员双人日常安全检查制度
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学习资料:
[单选题]网点负责人()末对本网点内控管理和内控制度执行情况进行总结,写出汇总报告报支行内控相关部门及分管行长。
A. A、每周
B. B、每月
C. C、每季
D. D、每年
[单选题]离岗()(含)以上人员不得持有正常状态权限卡。
A. A、5天
B. B、10天
C. C、12天
D. D、15天
[多选题]现场负责人要加强自身业务学习(vocational study),提高工作责任心,努力提升自身业务水平和履职能力,工作实践中注重把控重点,查防并举,有效提升现场控制效能。对()业务进行现场重点审核监督把关
A. A、客户信息调整、开(销)户、账户调整、错账冲正、反交易等重要业务
B. B、有权部门查询、冻结、解冻、扣划
C. C、挂失、解挂业务
D. D、电子银行业务
E. E、节假日、双休日、正常工作日午间等重点时段的业务处理
[单选题]按照对网点营销环境分析的规定,以下对选用产品分析法对现有客户群进行分析的特点,描述不正确的是()。
A. 是最能够了解现有客户情况的一种做法
B. 便于银行打破传统的销售模式
C. 有利于突破对公与对私业务的阻隔,实现产品营销的多样化
D. 不允许与分层方式交叉使用
[单选题]以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)?()
A. 因不可抗力(force majeure)因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件
B. 营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件
C. 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D. 系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
[单选题]根据较大群体性事件(III级)的报告处置机制,办事处(管理型联社)以下做法正确的是()。
A. 2小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门,不需进行书面报告(written report)
B. 2小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门,并24小时书面报告(written report)
C. 24小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门,并48小时书面报告(written report)
D. 24小时内电话报告省联社、市政府、人行、银监公安等部门,不需进行书面报告(written report)
[单选题]通过实施()综合化,能够扩大小微企业、公司、机构等对公客户服务面,提升对公业务开办率
A. 单功能对私网点
B. 单功能对公网点
C. 综合性网点
D. 财富中心
[单选题]客户通过现金管理系统进行“单笔汇款”业务时,当收款账户为他行账户时,客户未选择转账方式,系统将自动采取以下()方式处理
A. 同城
B. 异地
C. 大额支付系统
D. 小额支付系统
[多选题]火灾应急预案中,应当().
A. A、及时自救
B. B、拨打119
C. C、拨打110
D. D、及时上报
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