2014年5月5日，工业和信息化部、发展改革委联合发布《关于电信业

【名词&注释】

网络结构(network structure)、生产过程(production process)、政府指导价(government referential price)、相关规定(relevant regulations)、电信业务(telecommunication service)、市场调节价(market adjusting price)、经营权和管理权(powers of management and administrative ...)、服务费(service charge)、电信条例(telecommunications regulations)、所有权和管理权(ownership and administrative powers)

[单选题]2014年5月5日，工业和信息化部、发展改革委联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》，通告中的要求之一是所有电信业务资费均实行（ ）。

A. 政府定价
B. 市场调节价
C. 企业自主定价
D. 政府指导价

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学习资料：

[多选题]邮政生产过程按其顺序可以分为（ ）。

A. 生产
B. 收寄
C. 分拣封发
D. 运输
E. 投递

[单选题]应用长期增量成本的基本假定不包括（ ）。

A. 计算期限假定
B. 网络结构假定
C. 成本增量假定
D. 计算步骤假定

[单选题]7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（ ）。

A. 人员
B. 有形展示
C. 无形展示
D. 服务过程

[单选题]我国《电信条例^{(telecommunications regulations)}》规定，国家行使电信资源的( )。

A. 经营权和管理权^{(powers of management and administrative)}
B. 所有权和管理权^{(ownership and administrative powers)}
C. 分配权和收益权
D. 转让权和使用权

[单选题]在项目生命周期的不同阶段，变更项目活动或任务付出的代价不同，在( )阶段变更项目的代价最大。

A. 项目定义
B. 项目计划
C. 项目实施
D. 项目收尾

[单选题]某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费^{(service charge)}30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

根据《电信条例^{(telecommunications regulations)}》，余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元，则该电话费属于( )。

A. 高额话费
B. 超标话费
C. 差异话费
D. 异常话费

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