服务的特征有（）。

【名词&注释】

文化程度(education level)、外部环境(external environment)、收入水平(income level)、基本形式(basic form)、贷款额度(loan limit)、公开招标(open tender)、被调查者(respondents)、首付款比例(first payment)、家居生活(domestic life)、服务于大众

[多选题]服务的特征有（）。

A. 服务的差异性
B. 服务的不可感知性
C. 服务的不可分离性
D. 服务的不可贮存性和缺乏所有权

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学习资料：

[单选题]工程招标的方式有竞争招标和()。

A. A、公开招标
B. B、有限招标
C. C、协议招标
D. D、邀请招标

[单选题]把目标消费者的住房需求分为生存型、发展型和享受型，是依据消费者的()进行住房市场细分的结果。(市场细分中按人口因素划分：年龄、收入水平、家庭结构)

A. 年龄
B. 收入水平
C. 家庭结构
D. 文化程度

[多选题]下列住房信贷政策措施中，可减轻住房购买人当前负担的有()。

A. 提高首付款比例^{(first payment)}
B. 降低贷款利率
C. 扩大利率上浮幅度
D. 增加贷款额度
E. 延长贷款期限

[单选题]下列项目中，可以通过划分拨方式取得土地使用权的是()

A. 社区便民超市
B. 税务机关办公楼
C. 服务于大众的快餐店
D. 别墅

[单选题]某商品房开发项目采用成本加成法测算得出的价格是5000元/㎡。根据市场调查结果，80%的被调查者^{(respondents)}可接受的价格范围是6000—6500元/㎡，10%的被调查者^{(respondents)}可接受的价格范围是7000元/㎡以上，企业决策者最终将项目的销售价格确定为均价6500元/㎡。该项目采用的主要定价方法是()。

A. 目标利润定价法
B. 需求导向定价法
C. 竞争导向定价法
D. 比较定价法

[单选题]房地产开发企业委托甲房地产经纪机构代理销售其开发的商品房，并允许甲房地产经纪机构吸收其他房地产经纪机构参与其代理的商品房销售。这种情况下代理佣金的结算方式是（）。

A. 房地产开发企业直接与各房地产经纪机构结算
B. 房地产开发企业只与甲房地产经纪机构结算
C. 由参与代理的房地产经纪机构出具委托书，甲房地产经纪机构代表其与房地产开发企业结算
D. 由参与代理的房地产经纪机构出具委托书，甲房地产经纪机构代表其与房地产开发企业结算

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