【名词&注释】
目标管理(objective management)、领导者(leader)、行动计划(action plan)、实现目标(realize target)、销售部(sales department)、适应环境(acclimatization)、效率高(high efficiency)、正在进行(be doing)、有助于(helpful to)、给予帮助
[单选题]得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是()
A. 双方都想赢
B. 一方想赢,一方想失败
C. 双方都没有能力打败对方
D. 双方都想打败对方
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学习资料:
[单选题]关于活动跟踪表,说法不正确的是()
A. 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
B. 可以帮助我们了解自己的工作习惯
C. 整个过程时间要保持连续
D. 有助于(helpful to)找到细节问题
[单选题]口头语言沟通的方式中电话沟通的优点是()。
A. 即时回应,可及时沟通
B. 谈论团队问题和不同意见
C. 命令性强
D. 传播面广
[单选题]王总是公司销售部的经理,他在接到上级下达的任务目标后,与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划,下一个步骤应该()。
A. 制订组织的整体目标和战略
B. 与下级共同商定实现目标的行动计划
C. 实施行动计划
D. 实施绩效奖励
[单选题]研发团队正在进行(be doing)一项训练计划,团队领导经常询问团队成员的学习情况,并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的()阶段。
A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 审查和评估
D. 督导和检查
[单选题]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中红色的帽子代表()。
A. 中立与客观
B. 警示与批判
C. 情感与感觉
D. 乐观与肯定
[单选题]优秀团队具有很多优势,不属于优秀团队优势的是()。
A. 团队工作效率高(high efficiency)
B. 能够灵活地适应环境的变化
C. 具有团队使命感
D. 增强独立完成各自工作的能力
[单选题]李琦领导着一支优秀的团队。像这种高效的团队都具有多种相似的特征,()特征不属于优秀团队。
A. A.广泛的技能和经验
B. B.有能力超强的人
C. C.公开交流
D. D.信任和支持
[单选题]于经理是其团队的领导者,他非常支持团队的学习,在此过程中他也扮演了诸多角色,那么,这些角色可以是()
A. A.导师
B. B.培训师
C. C.鼓励者
D. D.以上都是
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